Datenauszug (Auskunft nach Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir zu Ihrer Person gespeichert und verarbeitet haben. Auf Anfrage stellen wir Ihnen einen Datenauszug (Auskunft nach Art. 15 DSGVO) zur Verfügung.

1. Was ist ein Datenauszug?
   Ein Datenauszug ist eine Übersicht Ihrer personenbezogenen Daten, die bei uns vorhanden sind, sowie Informationen über Zweck, Herkunft, Empfänger und Speicherdauer der Daten (soweit zutreffend).

2. Welche Daten können enthalten sein?
   Je nach Kontakt und Geschäftsbeziehung können enthalten sein:

• Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift – sofern angegeben)

• Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Anfragen, Nachrichten aus dem Kontaktformular)

• Termin- und Auftragsdaten (z. B. Terminwünsche, Service-/Werkstattleistungen, Absprachen)

• Fahrzeugbezogene Angaben, die Sie uns übermitteln (z. B. Kennzeichen, Fahrzeugmodell, FIN – sofern angegeben)

• Technische Daten beim Website-Besuch (z. B. Server-Logdaten, soweit zuordenbar)

3. So können Sie einen Datenauszug anfordern
   Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an:
   info@carsundservice.de

Betreff: Datenauszug / Auskunft nach Art. 15 DSGVO

Bitte nennen Sie:

• Ihren Vor- und Nachnamen

• die E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, die Sie bei uns verwendet haben

• optional: Zeitraum oder Bezug (z. B. „Anfrage über Website am …“, „Werkstatttermin im …“)

4. Identitätsprüfung
   Zum Schutz Ihrer Daten können wir bei Bedarf einen Identitätsnachweis anfordern, wenn Zweifel an der Identität bestehen (z. B. bei abweichenden Kontaktdaten).

5. Frist und Kosten
   Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats. Die Auskunft ist grundsätzlich kostenlos. Für zusätzliche Kopien kann in bestimmten Fällen ein angemessenes Entgelt anfallen.

Kontakt
CS Cars & Service Berlin GmbH
Mariendorfer Damm 403A
12107 Berlin, Deutschland
Telefon: 030 76217366
E-Mail: info@carsundservice.de